Florian Gaeb — IT-Spezialist und Webdesigner

Über mich

Ich bin Florian —
Dein IT-Partner.

Was als Teenager-Hobby begann — Code, Websites, IT-Experimente — ist heute mein Beruf. Über 10 Jahre Erfahrung: vom selbst aufgebauten und verkauften Onlineshop bis zum Teamlead im IT-Servicedesk.

Meine Kunden sind Handwerksbetriebe, Agenturen und lokale Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung — die trotzdem zuverlässige Technik und eine professionelle Online-Präsenz brauchen.

Du bekommst keinen anonymen Support-Kanal. Du schreibst mir — ich antworte.

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Werdegang

Über 10 Jahre IT & Web —
vom Hobby zum Beruf.

Von ersten eigenen Projekten als Teenager bis zum Teamlead — und jetzt als Freelancer.

2025 — heute

Freelancer · IT & Webdesign

GÄB-IT · gaeb-it.de

IT-Support und Webdesign für kleine Unternehmen — alles aus einer Hand, direkter Ansprechpartner, faire Preise.

2022 — 2025

Teamlead IT-Servicedesk

Angestelltenverhältnis

Teamleitung, Eskalationsmanagement, Onboarding. Verantwortlich dafür, dass keine Anfrage verloren geht — und niemand lange wartet.

2019 — 2022

IT-Servicedesk Agent

Angestelltenverhältnis

1st & 2nd Level Support, Windows, Microsoft 365, Netzwerk, Remote- und Vor-Ort-Einsätze. Hier habe ich gelernt: die meisten IT-Probleme sind lösbar — wenn man zuhört.

2017 — 2019

Onlineshop & Webprojekte

Eigeninitiative

Eigenen Onlineshop aufgebaut, selbst gehostet, selbst betrieben — und 2019 erfolgreich verkauft. Dazu Websites für Bekannte und lokale Betriebe, erste SEO-Erfahrungen.

Ab 2013

Selbststudium · Programmierung & Web

Eigeninitiative

Angefangen mit Webentwicklung und Programmierung — aus Neugier, nicht aus Pflicht. Was als Teenager-Hobby begann, wurde zur Grundlage für alles danach.

Werte

Wofür ich stehe —
und wofür nicht.

Klare Kommunikation

Kein IT-Kauderwelsch. Ich erkläre was ich mache, warum ich es mache — und was es kostet. Du entscheidest informiert.

Zuverlässigkeit über alles

Wenn ich sage ich antworte in 24h, dann meine ich das. Keine leeren Versprechen, keine vergessenen Anfragen.

Faire Preise

Ich bin kein Konzern mit Overhead. Du zahlst für Arbeit — nicht für Bürofläche, Vertriebler und Marketing-Budgets.

Datenschutz ernst nehmen

DSGVO ist kein Buzzword. Ich arbeite mit deutschen Servern, erkläre dir was wo liegt — und behandle deine Daten wie meine eigenen.

Langfristig denken

Mein Ziel ist nicht der einmalige Auftrag. Ich will dein Partner sein — und das erarbeite ich mir durch gute Arbeit.

Keine Knebelverträge

Alles monatlich kündbar. Wenn ich meinen Job gut mache, brauchst du keinen Vertrag um zu bleiben.

Kenntnisse

Was ich wirklich kann

Ohne Übertreibung — das sind meine tatsächlichen Stärken.

IT-Support & Systeme

Windows Client/Server

Microsoft 365

Netzwerk-Grundlagen

IT-Security Grundlagen

Remote Support Tools

Web & Design

WordPress

HTML / CSS

SEO Basics

E-Commerce / Shop

DSGVO & Datenschutz

Ich bin Florian —Dein IT-Partner.

Über 10 Jahre IT & Web —vom Hobby zum Beruf.

Wofür ich stehe —und wofür nicht.