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5 IT-Fehler, die kleine Unternehmen täglich Geld kosten

Als ich im Servicedesk angefangen habe, war ich erstaunt wie viele Probleme immer wieder auftauchten — bei fast jedem Unternehmen, unabhängig von der Größe. Hier sind die fünf häufigsten, die sich leicht vermeiden lassen.

1. Kein regelmäßiges Backup

Der Klassiker. "Wir haben das ja in der Cloud" — aber wurde die Wiederherstellung jemals getestet? Ein Backup das nie getestet wurde, ist kein Backup. Mindestens einmal im Quartal solltest du prüfen, ob du aus deinem Backup tatsächlich wiederherstellen kannst.

Regel: 3-2-1 Backup. 3 Kopien deiner Daten, auf 2 verschiedenen Medien, 1 davon außerhalb deines Büros (z.B. Cloud).

2. Veraltete Software & Betriebssysteme

Windows 10 läuft noch? Updates werden deaktiviert weil sie "nerven"? Genau hier entstehen Sicherheitslücken. Jedes ungepatchte System ist eine offene Tür für Angreifer. Updates kosten 5 Minuten — ein Ransomware-Angriff kostet Tage.

3. Alle nutzen dasselbe Passwort

Ich habe Unternehmen erlebt, die ein Passwort für alle Systeme nutzen — und das seit Jahren. Wenn ein Dienst gehackt wird, sind alle anderen ebenfalls kompromittiert. Ein Passwort-Manager wie Bitwarden löst dieses Problem kostenlos und dauerhaft.

4. Keine professionelle E-Mail-Adresse

max.mustermann@gmail.com ist keine Geschäftsadresse. Sie kostet Vertrauen — besonders bei Erstkontakten und Rechnungen. Eine @firmenname.de Adresse kostet weniger als 5 Euro im Monat und signalisiert sofort Professionalität.

5. Website seit 2018 nicht angefasst

Veraltete Inhalte, fehlende Impressumspflicht, kein Mobildesign, langsame Ladezeit — eine veraltete Website schadet aktiv. Google straft sie ab, potenzielle Kunden springen ab. Einmal investieren, dauerhaft profitieren.

Erkennst du einen dieser Fehler bei dir?

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